Најчесто поставувани прашања
П: Кој е гарантниот период?
О: Ние нудиме една-годишна гаранција за сите машини (со исклучок на делови за носење). За време на гарантниот период обезбедуваме бесплатни резервни делови и техничка поддршка.
П: Дали се достапни резервни делови?
О: Да. Имаме доволно резервни делови на залиха за да обезбедиме брза испорака кога е потребно. Можете да ги нарачате заедно со машината или подоцна како делови за одржување.
П: Како да знам кој модел одговара на мојот проект?
О: Можете да споделите детали како што се типот на шината, работната средина и барањата за работа, а нашите инженери ќе го препорачаат најсоодветен модел за вас.
П: Дали имате прирачници за користење на англиски јазик?
О: Да, сите производи доаѓаат со детални англиски прирачници за употреба и видеа за работа.
П: Која-услуга по продажбата ја обезбедувате?
О: Ние нудиме доживотна онлајн поддршка, решавање проблеми со видео и технички консултации. За големи договори, може да се организира-услуга на локацијата.